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让旅行多一点人情味儿!民宿预定攻略
  • 2017/4/28 16:05:09
  • 类型:原创
  • 来源:电脑报
  • 报纸编辑:电脑报
  • 作者:
【电脑报在线】千篇一律的房间装修以及服务体验,让酒店成为不少人旅行中的缺憾。除了自然景观外,人文风情同样是不少人旅行中的体验目标,不同于传统干净、标准、流程化的传统酒店,更不是以基本住宿资源分享为核心卖点的短租,民宿融入了更多当地风情文化的元素。

千篇一律的房间装修以及服务体验,让酒店成为不少人旅行中的缺憾。除了自然景观外,人文风情同样是不少人旅行中的体验目标,不同于传统干净、标准、流程化的传统酒店,更不是以基本住宿资源分享为核心卖点的短租,民宿融入了更多当地风情文化的元素。对于很多有经验的旅者而言,民宿不单满足了基本的住宿需求,更是一场有别于人文风情的体验之旅!

 

Temp1:基本功能对比

哪儿可以预定名宿?

        在人文和情怀的包装下,近年来民宿市场成长得非常快,因电影《心花怒放》而走红的梧桐客栈,纷纷扰扰的杨丽萍月亮宫等等,都在近年来成为市场关注的焦点,当民宿渐渐成为主流旅行入住方式的时候,去哪儿、携程等OTA(Online Travel Agent)在线旅游社纷纷将其纳入业务范围,而爱彼迎、小猪等以住宿为核心的短租平台也将民宿当做当家花旦,再加上专注美团榛果民宿这样的“专业选手”,整个民宿领域的热度持续上升。

  

选取七个主流平台进行对比


       目前涉及民宿租赁的平台较多,本次测试我们主要分为两个阵营,一方面是去哪儿、携程两个OTA平台,另一方面则是途家、蚂蚁、爱彼迎、小猪和榛果民宿五个以住宿为核心的平台,分别就界面功能设计、民宿资源状况、预定流程等方面考察具体状况,从而筛选目前综合体验较强的民宿预定渠道。

 

界面亲和力如何?

       OTA本身是一个竞争相当残酷且同质化严重的市场,不过携程,去哪儿两家在界面设计上还是有一定区别。在携程和去哪儿首界面,民宿都作为单独的选项出现在首界面上,尤其在去哪儿上,民宿在去年的位置相对靠前。

 

OTA平台首界面内容比较丰富


       在主打住宿应用的五家平台里面,各家界面设计存在明显的差异化。在笔者评测期间,蚂蚁和小猪两个短租平台都将民宿作为主打。美团推出的榛果民宿,更是旗帜鲜明的将民宿作为主推。而途家界面信息量较少,将搜索功能和别墅、品牌、特卖等菜单的位置做得很突出。值得一提的是爱彼迎在首界面设计方面却没有过多考虑新用户,热门体验个体验都以英文为主,具有明显的全球化趋势。

  

住宿类平台首界面内容较少

 

编辑点评:内容承载量事目前各平台主要的问题,移动APP的广泛应用给用户使用带来了不少便利性,但手机界面的“容量”让平台难以为界面放入太多信息,携程、去哪儿直接把工具栏放到首界面的做法强调了平台的工具属性,而蚂蚁、小猪他们将专题或民宿作为首界面,看上去虽然多了一些情怀与文艺的范儿,却压缩了内容并削减了一部分工具属性。

 

在整个首界面设计上,并不存在明显的优劣。对于大众旅者而言,工具属性更明显的OTA见面上手恐怕更容易一些。

 

本文出自2017-05-01出版的《电脑报》2017年第17期 A.新闻周刊
(网站编辑:shixi01)


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